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février 18th, 2010 — Technologies, Xerox
Le 8 février dernier à Londres, lors du sommet officiel des médias du salon IPEX 2010, Xerox a confirmé son leadership sur le marché de l’impression numérique de production. La société a en effet annoncé la signature de plusieurs nouveaux contrats et a dévoilé en avant-première le lancement de son premier système de production jet d’encre.
« La stratégie visant à ajouter la technologie jet d’encre à notre portefeuille de solutions nous permet de répondre à différents standards de performance, » explique Eric Armour, Président de Global Business Group, Xerox Corporation. « Nous proposons déjà à nos clients des solutions innovantes d’impression couleur en continu à base de toner garantissant de faibles coûts de production, une rapidité élevée et excellente qualité d’image nécessaires à la réalisation d’applications transpromotionnelles. Notre nouvelle offre va nous permettre de répondre à des exigences similaires pour des clients recherchant une solution jet d’encre. »
Sur le salon IPEX 2010, Xerox présentera également les nouvelles fonctionnalités des systèmes d’impression monochromes en continu Xerox 650/1300™. Compatibles avec une large gamme de supports, ils sont dotés d’une configuration recto verso prenant en charge des supports allant jusqu’à 200 g/m², du serveur d’impression FreeFlow® Print Server 7 et de la technologie ImageSmooth®, alliant une excellente qualité d’image et une productivité élevée.
Au cours du sommet officiel des médias d’IPEX 2010, plusieurs clients ont décrit les bénéfices apportés par les technologies numériques et les services de Xerox pour générer de nouvelles opportunités :
Cathedral Corporation (Etats-Unis) - Cette société de service est la première aux Etats-Unis à avoir installé un système d’impression couleur en continu Xerox 980 pour réaliser des documents transpromotionnels couleur et personnalisés. La technologie d’impression en continu de Xerox, contrairement aux solutions jet d’encre haut débit du marché, répond précisément aux besoins de Cathedral pour réaliser rapidement et à moindre coût des communications très ciblées.
« Nous avons évalué une série d’options technologiques, incluant les systèmes jet d’encre haut débit, » commente Marianne Gaige, Présidente & CEO de Cathedral. « Notre choix s’est très rapidement porté sur le système Xerox 980, dont la qualité d’image est nettement supérieure à celle offerte par les solutions concurrentes. »
EXPRES Printing (Roumanie) – Ce fournisseur de supports de communication graphiques s’est équipé des presses numériques Xerox iGen4™ et Xerox 700. Il a par ailleurs rejoint le programme Premier Partners de Xerox afin de renforcer son positionnement sur le marché de l’impression numérique.
« L’investissement technologique est seulement une part de la solution, » explique Dacian Badea, Directeur Général d’EXPRES Printing. « Notre partenariat avec Xerox en termes de technologie et de développement commercial, ainsi que la suite logicielle Xerox FreeFlow Digital Workflow, nous garantissent un avantage concurrentiel significatif. Les technologies Xerox offrent de nombreux bénéfices pour nos clients, et donc, pour notre activité. »
Mediaware Digital (Irlande) – La société est l’une des premières à avoir installé la solution d’impression numérique dédiée au marché de l’emballage et développée conjointement par Xerox et Stora Enso Gallop™. Mediaware a notamment aidé Microsoft Corporation à commercialiser plus rapidement Windows 7.
« Pour mener ce projet, qui nécessitait une distribution mondiale dans plusieurs langues, nous avions besoin d’une solution capable de produire des lots de différentes tailles avec des informations spécifiques à chaque zone géographique, » explique Ronan Phipps, Directeur Business et Stratégie de Mediaware Digital. « La solution Xerox a parfaitement répondu à nos attentes et a même dépassé nos exigences initiales. »
Xerox sera présent sur le salon IPEX 2010, qui se tiendra du 18 au 25 mai 2010 à Birmingham au Royaume-Uni, sur le stand 7-CD450, hall 7.
Xerox sur le salon IPEX 2010
Lors des conférences Real Business Live ! Theatre, les différentes présentations couvriront plusieurs thématiques telles que la création de profits via les travaux d’impression, le développement de l’automatisation et le marketing one-to-one. Ces rencontres professionnelles seront l’occasion de partager l’expertise du secteur et de présenter différentes applications.
Le XMPie® Innovation Showcase, inauguré avec succès lors du salon Print 09, a été perfectionné pour l’IPEX 2010. Les participants auront notamment l’opportunité d’interagir personnellement sur une campagne cross-media basée sur les solutions XMPie, incluant des cartes postales personnalisées, des messages email, des sites web Response URL™ (RURL), Google Map, des transactions PayPal, des messages pour téléphones portables et des services de livraison.
Xerox parrainera le concours Best-of-the-Best, ouvert aux membres de son programme Premier Partners. Les candidats qui présenteront les meilleures applications réalisées à partir d’impressions numériques – bénéficiant d’une qualité d’image exceptionnelle et présentant des résultats tangibles – seront récompensés sur le salon.

A propos de Xerox Europe :
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s’articulent autour de trois axes : l’impression bureautique de petits et grands volumes, l’impression de production et les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion des systèmes documentaires jusqu’aux solutions d’externalisation complètes.
Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble. Pour plus d’informations : www.xerox.fr
Le programme Xerox Graphic Arts Premier Partners est une vaste communauté, supportée par Xerox et ouverte aux fournisseurs de services arts graphiques en relation avec Xerox. L’objectif de ce programme est d’aider les Premier Partners à accroître leurs revenus et bénéfices, à développer leurs compétences et leurs activités afin de faire prospérer leur entreprise.
En travaillant avec les Premier Partners, les clients sont assurés d’une grande qualité d’impression fournie par les sociétés les plus pointues et équipées des toutes dernières technologies. Pour plus d’informations sur le réseau Premier Partners de Xerox : www.xerox.com/xpp
XEROX® est une marque de Xerox Corporation. Toutes les autres marques ou noms de produits cités non Xerox sont les marques ou les marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Les prix, les caractéristiques et les fonctionnalités, les performances, le design et la disponibilité des produits et services Xerox peuvent être soumis à des modifications sans avertissement.
Pour de plus amples informations :
Xerox France
Marc Calliot
Tel : 01 55 84 74 09
Email : marc.calliot@xerox.com
Service Presse : Grayling
Sonia Bonvalet & Nadia Bouloudene
Tél : 01 55 30 70 97 / 71 00
Email : sonia.bonvalet@grayling.com / nadia.bouloudene@grayling.com
février 18th, 2010 — Technologies, Xerox, suisse
L’an dernier, Xerox a enregistré 706 brevets aux États-Unis, soit 16% de plus qu’en 2008. Le constructeur se classe ainsi parmi les 25 premières entreprises dans le monde dépositaires de brevets en 2009.
Les brevets 2009 incluent ceux accordés au PARC (Palo Alto Research Center) et à XMPie, deux filiales détenues à 100% par Xerox. De nombreuses technologies innovantes, issues de ces brevets, sont d’ores et déjà utilisées dans des produits, solutions et services disponibles sur le marché. Les autres innovations serviront de base à une nouvelle génération de produits, de services et de logiciels.
« Il est primordial pour la réussite de nos clients que nous poursuivions nos recherches dans le domaine de l’innovation », déclare Sophie Vandebroek, CTO et Présidente du Xerox Innovation Group. « Les innovations d’aujourd’hui permettent d’assurer l’avenir et sont au coeur de notre activité. Plus de 2’400 de nos collaborateurs, en poste ou anciens salariés, ont déposé au moins cinq brevets chacun, un véritable exploit. »
Basée sur plus de 361 brevets et applications de brevets, la nouvelle gamme d’imprimante multifonctions ColorQube 9200 de Xerox illustre l’engagement permanent du constructeur envers l’innovation. Cette solution est dotée d’une technologie à encre solide sans cartouche permettant de réduire jusqu’à 62% le coût d’une page couleur et de 90% les déchets liés aux consommables.
Partenaire de Xerox au Japon, Fuji Xerox Co. Ltd. a enregistré de son côté 425 brevets aux Etats-Unis, une augmentation de 28% par rapport à 2008. En tout, le groupe Xerox compte ainsi 1’131 brevets, hissant la société au 12ème rang mondial. Les brevets Fuji Xerox ne sont pas comptabilisés dans le classement réalisé par l’IFI Patent Intelligence, l’organisme d’analyse des brevets américains.
Ensemble, Xerox et Fuji Xerox investissent chaque année près d’1,5 milliards de dollars dans la recherche, le développement et l’ingénierie. Les innovations 2009 s’inscrivaient dans différents domaines technologiques tels que les nanotechnologies, les systèmes logiciels et les technologies liées aux documents intelligents.
Xerox a obtenu environ 55’000 brevets à travers le monde depuis sa création.
A propos de Xerox Europe
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s’articulent autour de trois axes : l’impression bureautique petits et grands volumes, l’impression de production, les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion de systèmes documentaires jusqu’à des solutions d’externalisation complètes.
Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble.
Pour de plus amples informations : www.xerox.ch / www.xerox.com
Contact:
Patrick Werder, Xerox Suisse, tél.: +41 76 556 88 72, e-mail: patrick.werder@xerox.com
Kurt Rossi, Farner PR, Zurich, tél: +41 44 266 67 67, e-mail: xerox@farner.ch
janvier 6th, 2010 — Technologies, Xerox
Paris, janv 06, 2010 – Installé à Saint-Denis en région parisienne, Nord Graphique est un spécialiste de la chaîne graphique. De la création au routage, de la distribution avec traçabilité au traitement des retours, en passant par le prépresse, l’impression offset et numérique, l’impression de données variables (textes, données, images) ou encore le façonnage, Nord Graphique compte parmi ses clients de grandes entreprises multinationales telles que Sanofi-Aventis, L’Oréal, Darty ou encore la Société Générale.
Nord Graphique réalise plus particulièrement des kits ou classeurs techniques ou de formations, des magazines internes et newsletters, des cartons d’invitation personnalisés, des mailings de remerciement ou de recrutement de donateurs, des magazines internes, ou encore des publications techniques. De plus, grâce à son habilitation à traiter des documents confidentiels, l’Administration et les organismes publics lui confient régulièrement des travaux exigeant rigueur et confidentialité.
En complément de ses équipements d’impression offset, Nord Graphique opère en 2009 un virage stratégique en matière de développement d’applications de communication « one to one » qui se concrétise par l’acquisition au mois de septembre 2009, d’une Xerox iGen3.
Cet investissement s’inscrit dans le nouveau business modèle que l’entreprise souhaite mettre en place, un modèle résolument tourné vers les services. En effet, l’impression numérique sur la presse iGen3, l’intégration des workflows « web-to-print » et l’impression de données variables (communication « one to one ») supportés par la plateforme XMPie permettront à Nord Graphique de proposer une offre de « communication imprimée sur mesure ».
Le choix de la plateforme XMPie s’est fait sur sa modularité, son évolutivité vers le cross-média et la traçabilité des opérations de communication. Au-delà de ces aspects techniques, et d’une relation établie entre les deux acteurs, le choix de Nord Graphique s’est fondé sur la qualité de l’offre et de services, la pérennité et l’accompagnement technique et marketing de Xerox.. Par ailleurs, Xerox a accompagné les équipes de Nord Graphique lors d’une journée porte ouverte consacrée aux clients de l’imprimeur, et a formé les équipes techniques et commerciales à ces nouvelles technologies et aux approches marchés verticaux.
L’acquisition de cette nouvelle solution globale va permettre à Nord Graphique d’augmenter sa rentabilité sur les petits tirages venant de l’offset ainsi que sa présence sur un marché de plus en plus concurrentiel, en développant de nouveaux produits et de nouvelles prestations à valeur ajoutée pour une offre différenciée en one to one.
« Le secteur de l’imprimerie doit se tourner vers le développement de solutions et d’applications destinées à créer de la valeur ajoutée pour le client et donc s’ouvrir aux autres medias de communication pour soutenir son activité « historique » sur le média imprimé. Les possibilités et les perspectives qu’offrent les solutions globales de Xerox permettent d’engager cette démarche pour Nord Graphique » conclut Patrick Berry, Directeur de Nord Graphique.

A propos de Xerox Europe :
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s’articulent autour de trois axes : l’impression bureautique de petits et grands volumes, l’impression de production et les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion des systèmes documentaires jusqu’aux solutions d’externalisation complètes.
Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble. Pour plus d’informations : www.xerox.fr
Le programme Xerox Graphic Arts Premier Partners est une vaste communauté, supportée par Xerox et ouverte aux fournisseurs de services arts graphiques en relation avec Xerox. L’objectif de ce programme est d’aider les Premier Partners à accroître leurs revenus et bénéfices, à développer leurs compétences et leurs activités afin de faire prospérer leur entreprise.
En travaillant avec les Premier Partners, les clients sont assurés d’une grande qualité d’impression fournie par les sociétés les plus pointues et équipées des toutes dernières technologies. Pour plus d’informations sur le réseau Premier Partners de Xerox : www.xerox.com/xpp
XEROX® est une marque de Xerox Corporation. Toutes les autres marques ou noms de produits cités non Xerox sont les marques ou les marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Les prix, les caractéristiques et les fonctionnalités, les performances, le design et la disponibilité des produits et services Xerox peuvent être soumis à des modifications sans avertissement.
Pour de plus amples informations :
Nord Graphique
Patrick Berry
Tel : 01 55 83 43 77
E-mail : P.Berry@nord-graphique.fr
Xerox France
François Gouverneur
Tél. 06 62 90 45 56
E-mail : francois.gouverneur@xerox.com
Service Presse : Trimedia
Sonia Bonvalet / Céline Bitauld
Tél. 01 55 30 70 97 / 71 01
Email : sonia.bonvalet@trimedia.fr / celine.bitauld@trimedia.fr
novembre 25th, 2009 — Environnement, Technologies, Xerox
En réduisant ses émissions de gaz à effet de serre de 20 % et en évitant, depuis 1991, que près d’un million de tonnes de déchets ne finissent à la décharge, Xerox poursuit ses objectifs de durabilité.
Paris, nov 25, 2009 – Xerox publie son Report on Global Citizenship 2009, présentant ses objectifs et actions en matière de responsabilité sociale. Environnement et développement durable, gouvernance d’entreprise et éthique, satisfaction du client et respect de la confidentialité des informations, diversité et évolution des salariés, donations et volontariat sont autant de sujets abordés dans ce rapport.
” Convaincus que la mise en place d’une politique de développement durable est la meilleure solution pour protéger l’environnement, nous avons été les leaders et les précurseurs dans ce domaine. Au fil du temps, nous avons également découvert que toutes nos innovations permettaient à l’entreprise de réaliser d’importantes économies, de créer de nouveaux marchés et de générer de nouvelles opportunités de revenus. En d’autres termes, nous avons réalisé qu’il n’y a pas à choisir entre la préservation de l’environnement et la rentabilité mais, qu’au contraire, les deux paramètres vont de paire, ” précisent Anne Mulcahy, Présidente de Xerox, et Ursula Burns, CEO de Xerox, dans la lettre jointe au rapport.
Les principales réalisations de Xerox en matière de développement durable
Le programme de Xerox pour la protection de l’environnement est axé autour de quatre domaines sur lesquels l’entreprise peut avoir un impact significatif grâce à l’ensemble des technologies et services de sa chaîne de valeur :
* Les changements climatiques
Xerox investit dans des technologies permettant de diminuer non seulement son propre impact carbone mais aussi celui de ses clients, avec pour objectif d’atteindre un bilan carbone neutre. Entre 2002 et 2008, Xerox a réduit ses émissions de gaz à effet de serre de 20 %, et espère atteindre une réduction de 25 % d’ici 2012.
Afin d’aider ses clients à atteindre leurs objectifs dans le domaine de la protection de l’environnement, 80 % des nouveaux produits commercialisés par Xerox en 2008 étaient conformes aux nouveaux critères du label ENERGY STAR, encore plus rigoureux. Xerox souhaite qu’en 2010, 90% de ses nouveaux produits soient conformes à cette norme. Par ailleurs, Xerox a lancé en 2008 Sustainability Calculator, le premier outil logiciel conçu pour mesurer l’impact global des technologies documentaires sur l’environnement. Il aide les clients à identifier les opportunités permettant de réduire leur consommation d’énergie, leur production de déchets solides ainsi que leurs émissions de gaz à effet de serre issues de leurs activités d’impression.
* La protection de la biodiversité et des forêts
Xerox a pour objectif de développer un cycle durable pour le papier, en partenariat avec ses clients et fournisseurs. La société attend de la part de ses fournisseurs qu’ils appliquent des règles strictes en termes de gestion durable des forêts. À ce jour, plus de 90 % de la gamme de papier Xerox répond à ces exigences. Néanmoins, le but est d’atteindre les 100 %. En 2008, l’entreprise a conservé comme prévu la certification CoC et étendu son offre de papiers estampillés FSC (Forest Stewardship Council) et PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification). Xerox a également poursuivi son partenariat avec The Nature Conservancy en accordant en 2008 une subvention de 1 million de dollars sur 3 ans à cet organisme. Cette alliance vise à soutenir le développement d’un cycle de papier respectueux de l’environnement.
* La production de la qualité de l’air et de l’eau
Xerox s’efforce d’éliminer l’utilisation de produits toxiques tout au long de sa chaîne d’approvisionnement. Depuis de nombreuses années, la société applique des normes internes strictes en matière d’utilisation de produits chimiques dans ses processus de production. De plus, la société a progressivement révisé ou remplacé certains processus pour réduire considérablement l’utilisation de produits polluants et de métaux lourds. L’objectif final est d’éliminer petit à petit toute utilisation de produits toxiques.
* La réduction et la gestion des déchets
Le programme de réutilisation et de recyclage des équipements et consommables Xerox a permis d’éviter que plus de 48 000 tonnes de déchets finissent à la décharge, soit près d’un million de tonnes depuis 1991. Le taux de recyclage interne de Xerox a atteint les 92 % en 2008 et, afin de poursuivre cet engagement Xerox s’est fixé en 2009 un objectif de zéro déchet envoyés à la décharge pour l’ensemble de ses opérations. D’ici 2012, Xerox prévoit de réduire de 25 % les déchets solides issus de ses plus grands entrepôts et envoyés à la décharge.
En mai 2009, Xerox a lancé la ColorQube™, sa nouvelle imprimante multifonctions couleur à encre solide. Cette technologie exclusive permet de réduire de 90 % les déchets liés aux consommables par rapport aux solutions laser couleur conventionnels et de limiter l’impact de la fabrication et du transport sur l’environnement.
Les autres points forts de ce rapport 2009 :
* La satisfaction client
Avec plus de 80 produits lancés au cours des trois dernières années, Xerox propose l’offre de technologies et de services de gestion documentaire la plus aboutie du marché. En 2008, les produits Xerox ont reçus plus de 230 prix dans le monde entier, et Xerox a été la première entreprise de gestion documentaire à obtenir pour la troisième année consécutive la certification J.D. Power and Associates, l’une des plus hautes distinctions en matière de service clients, pour la qualité de son support technique.
* Les communautés
La fondation Xerox a investi 12,6 millions de dollars, qui viennent s’ajouter aux contributions de plus de 1 700 de ses salariés, afin de soutenir 2 825 organisations à but non lucratif. En 2008, Xerox et ses employés ont réuni 3,5 millions de dollars au profit des organisations de l’United Way, et plus de 9 500 d’entre eux ont donné de leur temps pour des projets communautaires tels que le Xerox Community Involvement Program.
Le rapport 2009 d’entreprise citoyenne de Xerox est disponible à l’adresse suivante : http://www.xerox.com/citizenship
Pour plus d’informations sur l’engagement de Xerox en matière de développement durable : http://www.xerox.com/environment
A propos de Xerox Europe :
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s’articulent autour de trois axes : l’impression bureautique petits et grands volumes, l’impression de production, les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion de systèmes documentaires jusqu’à des solutions d’externalisation complètes.
Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble.
Pour plus d’informations sur les produits et offres Xerox Office, contactez le centre d’appels au 00 800 9000 9090 (appel gratuit) ou visitez le site web www.xerox.com/office/pr

XEROX® est une marque de Xerox Corporation. Toutes les autres marques ou noms de produits cités non Xerox sont les marques ou les marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
Note : les prix, caractéristiques, spécifications, fonctionnalités, design et disponibilités des produits et services Xerox sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Pour de plus amples informations :
Xerox France
Lydia Toledano Sebbah
Tél. 01 55 84 74 54
Email. lydiatoledano.sebbah@xerox.com
Service Presse : Trimedia
Sonia Bonvalet
Tél. 01 55 30 70 97
Email : sonia.bonvalet@trimedia.fr
octobre 29th, 2009 — Technologies, Xerox
Paris, oct 29, 2009 – Les petites et moyennes entreprises misent de plus en plus sur la couleur pour donner de la valeur à leurs documents, mais deviennent par conséquent de plus en plus exigeantes. Xerox, qui a depuis longtemps anticipé cette demande du marché, commercialise des solutions d’impression couleur, performantes et accessibles, telles que les DocuColor 242/250/260. Associés à un serveur Splash, ces systèmes offrent des résultats irréprochables.
De plus, afin de délivrer une prestation sur l’ensemble de la chaîne colorimétrique, Xerox Office s’est également entouré de partenaires spécialistes tels qu’ATC, pour aider les clients à internaliser la production documentaire couleur. Afin d’obtenir une qualité d’impression couleur irréprochable, Xerox et ATC mettent depuis le début de leur collaboration en 2008 la couleur à portée de tous types d’entreprises, comme l’illustrent les témoignages suivants. Les Editions Pêcheur d’Images (Plisson La Trinité), l’agence Publicorp et l’agence de publicité Dufresne-Corrigan-Scarlett ont en effet toutes fait l’acquisition d’une Xerox DocuColor 242.
Internaliser la production documentaire couleur au sein des entreprises en toute simplicité
Les Editions Pêcheur d’Images spécialisées dans la photographie et fondées en 1991 par le photographe Philip Plisson, possèdent également un réseau de 8 boutiques. Cette entreprise, qui compte au total 42 salariés, a souhaité mettre en place dès 2008 un projet lui permettant d’internaliser la production de ses supports marketing et publicitaires. Elle recherche alors une solution d’impression couleur facile d’utilisation visant à mettre en valeur les travaux photographiques présentés sur les brochures.
En mars 2008, l’entreprise choisit le savoir-faire de Xerox et d’ATC. Pour Fabienne Bedex, responsable du studio numérique des Editions Pêcheur d’Images,
« internaliser la production documentaire nous a permis de garantir un meilleur contrôle du résultat final et de compresser les délais de réalisation en évitant l’intervention d’un prestataire externe». Aujourd’hui, l’entreprise réalise la production de l’ensemble des plaquettes commerciales, de la documentation destinée aux boutiques ainsi que des brochures marketing. Soit au final un volume moyen d’environ 8 000 pages couleur par mois.
La même problématique se pose en 2003 pour l’agence Publicorp, spécialiste de la communication éditoriale et RH. L’agence, qui compte 80 collaborateurs et assure la conception/réalisation des campagnes et des supports de communication de plus de 300 entreprises, souhaite acquérir une solution qui garantisse à la fois une production en toute autonomie et un résultat d’impression parfaitement conforme aux épreuves contractuelles.
En octobre 2003, elle retient Xerox pour la technologie d’impression puis ATC pour son expertise en profils colorimétriques sur mesure. L’association de leurs savoir-faire permet de réaliser des impressions aux couleurs répondant parfaitement au cahier des charges rigoureux établi par l’agence. « Grâce à cette solution, nous réalisons aujourd’hui nous-mêmes en toute simplicité l’impression pour la validation client de l’ensemble des supports de communication traités par l’agence : journaux internes, brochures, rapports annuels… soit une moyenne de plus de 10 000 pages couleur imprimées par mois » commente Anatole Talla, Responsable informatique de l’agence.
Egaler la qualité d’impression couleur offerte par les imprimeries
L’agence de publicité Dufresne-Corrigan-Scarlett, partenaire de la Maison de la Communication, assure les campagnes publicitaires d’un portefeuille de plus de 50 clients. En 2007, le pôle Création, composé de 15 directeurs artistiques, décide de remplacer l’imprimante du département. «Nous voulions un équipement simple d’utilisation, offrant un débit élevé afin d’éviter les files d’attente récurrentes pour récupérer les documents» commente Nicolas Bry, Directeur Artistique de l’agence. «Nous exigions surtout une qualité d’impression couleur identique à celle offerte par l’impression offset, afin de présenter aux clients des épreuves fidèles aux tirages finaux réalisés en imprimerie».
En janvier 2008, à l’issue d’une étude comparative portant sur plusieurs constructeurs, l’agence choisit Xerox et ATC pour la qualité de l’impression couleur et l’ergonomie de leur solution conjointe. En plus de la DocuColor 242 et afin d’en assurer une utilisation simple et rapide, les techniciens Xerox installent 4 imprimantes virtuelles, qui permettent aux directeurs artistiques de choisir, d’un simple clic, le format et le grammage de leurs impressions. « Les documents et maquettes que nous imprimons avec la solution Xerox-ATC bénéficient de couleurs nettes et précises, identiques à la qualité de l’impression offset. De plus, grâce à la vitesse d’impression élevée de l’équipement, nous récupérons nos travaux dans des délais très courts et gagnons ainsi un temps précieux » ajoute Nicolas Bry.
A propos de la gamme DocuColor 242/252/260 et du serveur Splash
Les DocuColor 242/252/260 affichent une vitesse d’impression de 40/50 ppm en couleur et 55/65 ppm en monochrome, une résolution d’impression de 2400×2400 ppp et une vitesse de numérisation de 50 ppm en couleur et 80 ppm en noir et blanc. Elles assurent une excellente précision dans la gestion des demi-teintes, et offrent la possibilité de régler le niveau de brillance. Ces systèmes SRA3 peuvent traiter des supports jusqu’à 300 g/m2 ainsi que le papier couché, les étiquettes, les transparents, les supports synthétiques et de transfert. Les systèmes sont équipés
d’un module de finition simple ou le nouveau module de finition pour production légère offrant l’agrafage, la perforation, le pliage en C, V, Z, la piqûre à cheval et un interposeur pour des insertions d’imprimés post four. Pour les trois modèles, cinq contrôleurs couleur sont proposés : le serveur d’impression FreeFlow DocuSP, le serveur couleur EFI Fiery EXP260, le serveur couleur EFI Splash RPX-ii, le contrôleur EFI Fiery et le serveur couleur Creo CX260, offrant chacun des workflows adaptés à différents types d’utilisation.
A propos de Xerox Europe
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s’articulent autour de trois axes : l’impression bureautique petits et grands volumes, l’impression de production, les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion de systèmes documentaires jusqu’à des solutions d’externalisation complètes.
Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble.
Pour plus d’informations sur les produits et offres Xerox Office, contactez le centre d’appels au 00 800 9000 9090 (appel gratuit) ou visitez le site web www.xerox.com/office/pr XEROX® est une marque de Xerox Corporation. Toutes les autres marques ou noms de produits cités non Xerox sont les marques ou les marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
Note : les prix, caractéristiques, spécifications, fonctionnalités, design et disponibilités des produits et services Xerox sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
A propos d’ATC :
Créée en 2008, ATC est une agence de conseil spécialisée en technologies avancées et en services de gestion de l’impression couleur pour les entreprises. L’agence propose un concept unique de formation, de conseils et de prestations sur site. Elle développe notamment une gamme de solutions à la pointe de la technologie, en partenariat avec X-Rite, incluant des spectrophotomètres, des logiciels de gestion couleur et des contrôleurs d’impression EFI. Depuis sa création, plus de 200 clients issus des Arts graphiques font confiance à ATC pour optimiser leur production documentaire couleur.
Pour de plus amples informations :
Xerox France
Stéphane Matyas
Tel : 0825 35 77 53
Email : stephane.matyas@xerox.com
ATC
Jean-Philippe Carivenc
Tel : 06 88 36 16 56
Email : jpcarivenc@atc-graphique.com
Site web : www.atc-graphique.com
Service Presse : Agence Trimedia
Céline Bitauld / Nadia Bouloudene
Tél. 01 55 30 71 00
Email : nadia.bouloudene@trimedia.fr
octobre 28th, 2009 — Industrie, Technologies, Xerox
Paris, oct 28, 2009 – CategoriX, la nouvelle solution développée par les chercheurs de Xerox, permet d’examiner plus rapidement et plus efficacement des documents juridiques. Cette technologie s’appuie sur l’expertise des équipes juridiques pour classer automatiquement les documents, réduisant ainsi la quantité de documents qui doivent être examinés à la main.
CategoriX, qui n’est actuellement disponible qu’aux Etats-Unis, permet aux avocats d’affiner leurs classifications lorsqu’ils découvrent de nouvelles informations sur une affaire, augmentant ainsi l’exactitude du processus d’examen des documents. En outre, l’outil détecte si deux documents similaires apparaissent dans différentes catégories, et avertit l’équipe juridique pour qu’elle étudie la situation de plus près et en assure la cohérence.
« La grande quantité de documents à traiter associée au nombre important d’affaires juridiques à suivre ne cesse d’augmenter, conduisant souvent les professionnels à faire un compromis entre l’exactitude et la rapidité de traitement », déclare Vivian Tero, Responsable de Programme GRC Infrastructure chez IDC. « Des solutions comme CategoriX allient la technologie à l’expertise des avocats en matière de processus liés à l’examen des dossiers, dans le but d’apporter davantage de cohérence, d’accélérer la révision et d’en réduire les coûts. »

Développée au XRCE (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble, CategoriX est l’une des nombreuses innovations permettant de simplifier des processus souvent complexes et chronophages tels que l’instruction d’un procès.
A propos de Xerox Europe :
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s’articulent autour de trois axes : l’impression bureautique petits et grands volumes, l’impression de production, les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion de systèmes documentaires jusqu’à des solutions d’externalisation complètes.
Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble.
Pour plus d’informations sur les produits et offres Xerox Office, contactez le centre d’appels au 00 800 9000 9090 (appel gratuit) ou visitez le site web www.xerox.com/office/pr
XEROX® est une marque de Xerox Corporation. Toutes les autres marques ou noms de produits cités non Xerox sont les marques ou les marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
Note : les prix, caractéristiques, spécifications, fonctionnalités, design et disponibilités des produits et services Xerox sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Pour de plus amples informations :
Xerox Research Centre Europe (XRCE) de Grenoble
Irene Maxwell / Claudia Heyer
Tél. 04 76 61 50 83
Email. communications@xrce.xerox.com
Service Presse : Trimedia
Sonia Bonvalet
Tél. 01 55 30 70 97
Email : sonia.bonvalet@trimedia.fr
octobre 20th, 2009 — Technologies, Xerox
Xerox ouvre un centre de test en ligne pour démontrer la simplicité de cette technologie pour modifier les couleurs.
Paris, oct 20, 2009 – Les chercheurs de Xerox donnent une nouvelle dimension à l’utilisation de la couleur dans les environnements d’impression. Ils proposent, en effet, une technologie capable de traduire une description humaine des couleurs telles que « jaune vif » en algorithmes mathématiques, indiquant à l’ordinateur comment obtenir cette teinte particulière.
Il est donc désormais possible d’ajuster la couleur sur certaines zones d’une image en utilisant des phrases simples telles que « rendre les bleus plus éclatants » ou « donner un ton plus chaud aux couleurs de la peau ». Cette innovation va considérablement faciliter le travail des graphistes, des imprimeurs ou encore des photographes.
Par ailleurs, pour présenter les capacités de sa nouvelle technologie, Xerox lance ‘Open Xerox’, un site de test en ligne intégrant des démonstrations interactives au cours desquelles l’utilisateur peut modifier les couleurs d’une photographie sans utiliser de logiciel complexe d’édition. Alors que les scientifiques de Xerox poursuivent leurs recherches, une version de cette technologie est déjà proposée avec la nouvelle imprimante couleur Xerox Phaser® 7500, sous le nom de ‘Color By Words’.
« Il n’est pas nécessaire d’être un expert pour obtenir la bonne couleur là où on le souhaite », déclare Karen Braun, chercheur au Xerox Research Center Webster de New York dans le domaine de la couleur. « Nous avons créé un outil aussi facile et naturel à utiliser que de décrire ce que l’on veut changer. Il permet, en outre, aux clients de respecter des délais toujours plus serrés, en réalisant en interne les travaux d’impression couleur, directement sur le bureau. »
Traduire des attributs complexes de couleur
Pour développer ‘Natural Language Colour’, les spécialistes couleur de Xerox ont utilisé des instruments de mesure spéciaux (des colorimètres) permettant d’associer des nombres aux attributs de luminosité, de noms de couleur ou d’éclat.

Il n’est pas simple de décrire exactement un nom de couleur à partir d’un ensemble de nombres, car la frontière entre les différentes couleurs n’est pas clairement définie. A quel moment un bleu devient-il « bleu vert » ou « vert bleuté » ? Y a-t-il une différence entre les deux ? Pour déterminer ces particularités, l’équipe de chercheurs, ingénieurs et ethnographes a étudié des groupes d’utilisateurs pour savoir comment sont décrites les couleurs, et comment se fait la distinction entre elles et entre les différentes nuances. Les résultats de cette observation ont montré que les différents groupes étaient étonnamment cohérents dans leur utilisation de la langue pour exprimer les couleurs.
« Xerox a procédé à des milliers d’observations expérimentales pour s’assurer que la formulation s’adapte avec exactitude aux couleurs », déclare Mme Braun. « Avec plus de 65 mots dans son vocabulaire, le logiciel peut créer plus de 50 000 déclinaisons des couleurs de l’image de l’utilisateur. »
Ajuster les couleurs à un endroit précis
Les imprimantes couleur et les applications actuelles utilisent des roues de couleurs ou des curseurs, n’offrant que peu de possibilités de changer la luminosité ou le contraste sur l’ensemble de l’image. La technologie de Xerox peut quant à elle, modifier la couleur de zones spécifiques de l’image, sans affecter le reste du document.
La technologie peut être testée en français, espagnol, italien, anglais et allemand depuis le portail technologique de Xerox à l’adresse www.xerox.com/open. Xerox compte étendre la technologie Natural Language Colour à d’autres de ses imprimantes, systèmes multifonctions et workflows, et a également l’intention de proposer d’autres technologies en test sur son portail Open Xerox.
A propos de Xerox Europe :
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s’articulent autour de trois axes : l’impression bureautique petits et grands volumes, l’impression de production, les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion de systèmes documentaires jusqu’à des solutions d’externalisation complètes.
Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble.
Pour plus d’informations sur les produits et offres Xerox Office, contactez le centre d’appels au 00 800 9000 9090 (appel gratuit) ou visitez le site web www.xerox.com/office/pr XEROX® est une marque de Xerox Corporation. Toutes les autres marques ou noms de produits cités non Xerox sont les marques ou les marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
Note : les prix, caractéristiques, spécifications, fonctionnalités, design et disponibilités des produits et services Xerox sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Pour de plus amples informations :
Xerox Research Centre Europe (XRCE) de Grenoble
Irene Maxwell / Claudia Heyer
Tél. 04 76 61 50 83
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Sonia Bonvalet
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octobre 19th, 2009 — Industrie, Technologies, Xerox
Paris, oct 19, 2009 – Depuis de nombreuses années, Xerox mène à l’échelle internationale une politique de développement durable axée autour de 3 grands piliers : écologique, économique et social. Crédit Agricole SA vient ainsi de récompenser Xerox pour ses actions en matière de responsabilité sociale et environnementale en lui décernant le prix du Trophée Horizon 2009 dans la catégorie «Grandes Entreprises».
Lancé en 2009 par la Direction Achats Logistique Groupe de Crédit Agricole SA, le Trophée Horizon est une initiative destinée à récompenser les fournisseurs les plus actifs en matière de développement durable.
Xerox a ainsi reçu un Trophée récompensant ses actions dans les trois grands domaines suivants :
1. Eco-conception et innovation
Au sein de ses usines certifiées ISO 14001, Xerox respecte un processus de « fabrication propre » :
De plus, les dernières innovations technologiques Xerox sont éco-conçues pour respecter au mieux l’environnement :
* Les systèmes multifonctions de la gamme WorkCentre 7400 utilisent des plastiques issus de la biomasse fabriqués à partir de résidus organiques de maïs.
* Le toner EA (Agrégation par Emulsion) : élaboré par les chercheurs Xerox, ce toner est plus respectueux de l’environnement
* L’encre solide : sous forme de bâtonnets à base de résine ne contenant pas de solvant, elle génère donc jusqu’à 96% de déchets en moins par rapport aux imprimantes laser classiques.
* Les papiers environnementaux : Xerox propose depuis plus de 20 ans une gamme de papiers plus « verts » ayant reçus la certification CoC (Chain of Custody) de la part du FSC (Forest Stewardship Council) et du PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification).
2. Proximité avec la société civile et soutien à l’école de la deuxième chance
Depuis 2004, Xerox soutient financièrement, en Seine Saint Denis et à Marseille,
« l’Ecole de la 2ème Chance » (E2C).
Autre initiative : Xerox participe chaque année au « Rallye Inter Entreprises » organisé par Plaine Commune Promotion, une association loi 1901 regroupant des entreprises et collectivités territoriales mettant en œuvre des actions permettant au territoire de la communauté d’agglomération d’occuper une place prépondérante sur la scène économique francilienne.
Par ailleurs, Xerox France finance depuis 3 ans, via un don annuel de 50 000 €, la Fondation pour l’Enfance qui œuvre depuis plus de 30 ans pour la protection des enfants en danger (pauvreté, malnutrition, maltraitance, illettrisme, …).
3. Mise à disposition de salariés pour des congés rémunérés destinés à mener des projets humanitaires ou civiques

Confirmant son engagement citoyen à l’échelle mondiale, Xerox a créé la « Xerox Foundation », qui a pour vocation de soutenir des participations à de grandes causes humanitaires.
Par ailleurs, Xerox a participé en 2008 au projet « Economie de fonctionnalité » du Grenelle de l’Environnement, groupe de travail mis en place pour réfléchir à des modes de production et de consommation durables. Dans le cadre de ce projet, Xerox a pu mettre en avant les avantages de son offre XOS (Xerox Office Services), basée sur la rationalisation et la gestion optimisée du parc d’impression bureautique.
A propos de Xerox Europe :
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s’articulent autour de trois axes : l’impression bureautique petits et grands volumes, l’impression de production, les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion de systèmes documentaires jusqu’à des solutions d’externalisation complètes.
Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble.
Pour plus d’informations sur les produits et offres Xerox Office, contactez le centre d’appels au 00 800 9000 9090 (appel gratuit) ou visitez le site web www.xerox.com/office/pr
XEROX® est une marque de Xerox Corporation. Toutes les autres marques ou noms de produits cités non Xerox sont les marques ou les marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
Note : les prix, caractéristiques, spécifications, fonctionnalités, design et disponibilités des produits et services Xerox sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
A propos du Trophée Horizon : Le trophée HORIZON est une opération lancée en 2009 par la Direction Achats Logistique Groupe Crédit Agricole SA Avec cette initiative, le Groupe réaffirme son implication en matière de développement durable. Ainsi, la démarche de l’entreprise, orientée autour de la lutte contre le changement climatique, le respect des droits humains, notamment à l’international, le soutien au monde agricole et l’offre de produits et services responsables, continue à être approfondie de façon décentralisée au sein de Crédit Agricole S.A., de ses filiales métiers, et des Caisses régionales. Cet engagement a été reconnu mondialement, puisque Crédit Agricole S.A. vient d’intégrer le Dow Jones Sustainability Index World, qui rassemble au plan mondial les entreprises leaders en matière de développement durable.
Pour de plus amples informations :
Xerox Global Services
Patrick Bensemhoun
Tél : 01 55 84 42 14
Email : patrick.bensemhoun@xerox.com
Xerox France
Lydia Toledano Sebbah
Tel : 01 55 84 74 54
Email : lydiatoledano.sebbah@xerox.com
Service Presse : Trimedia
Lydia Toledano Sebbah
Tel : 01 55 84 74 54
Email : lydiatoledano.sebbah@xerox.com
octobre 14th, 2009 — Technologies, Xerox
Véritable révolution dans les systèmes d’impression en continu, cette nouvelle solution offre une excellente qualité d’image et une souplesse d’utilisation des supports
Paris, oct 14, 2009 – Conçu pour réaliser des travaux d’impression de production, le nouveau système haut volume Xerox Continuous Feed 4-over-1 combine les bénéfices de l’impression couleur avec les avantages financiers de l’impression en noir et blanc.
Cette solution associe la puissance de l’imprimante couleur en continu Xerox 490™ avec le système d’impression monochrome en continu Xerox 650™. Elle est conçue pour réaliser des applications transpromotionnelles – documents élaborés à partir des informations transactionnelles et promotionnelles basées sur les habitudes d’achat des consommateurs.
Ce système offre un moyen innovant et efficace d’intégrer la couleur aux relevés et factures qui sont traditionnellement imprimés en noir et blanc. La Xerox Continuous Feed 4-over-1 permet d’imprimer simultanément du contenu en couleur, comme des messages marketing, sur le recto d’un document et du contenu en noir et blanc, comme des conditions générales d’achat, sur le verso, minimisant ainsi les coûts d’impression.
Selon une étude d’InfoTrends, 95% des particuliers lisent les factures et les relevés qu’ils reçoivent par courrier. Ils consacrent en moyenne deux à trois minutes à chaque document, et plus de cinq minutes pour 20% d’entre eux. Ce niveau d’attention montre que les documents transactionnels représentent un point de contact précieux avec les clients.1
« Cette nouvelle révolution technologique offre un parfait équilibre entre la couleur, la rapidité et la qualité d’impression, afin de transformer les communications classiques, en documents promotionnels à forte valeur ajoutée », déclare Eric Armour, Président de Global Business Group, Xerox Corporation. « Le lancement de cette nouvelle solution témoigne de notre engagement visant à investir dans le développement et la commercialisation de systèmes d’impression en continu innovants. »

Basée sur la technologie propriétaire de Xerox « fusion flash sans contact », la Xerox Continuous Feed 4-over-1 n’utilise ni chaleur, ni pression ou contact avec le papier, offrant ainsi une meilleure qualité d’impression et permettant d’imprimer sur une large gamme de supports. De plus, ce procédé évite d’utiliser un lubrifiant pour le toner, réduisant le coût des consommables et générant moins de déchets.
Disponibilité
La Xerox Continuous Feed 4-over-1 sera prochainement testée par une grande société de services financiers puis lancée de façon progressive début 2010 dans le monde entier.
1 « Trans Meets Promo: Is it More than Market Hype? », InfoTrends, septembre 2008
A propos de Xerox Europe :
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s’articulent autour de trois axes : l’impression bureautique de petits et grands volumes, l’impression de production et les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion des systèmes documentaires jusqu’aux solutions d’externalisation complètes.
Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble. Pour plus d’informations : www.xerox.fr
Le programme Xerox Graphic Arts Premier Partners est une vaste communauté, supportée par Xerox et ouverte aux fournisseurs de services arts graphiques en relation avec Xerox. L’objectif de ce programme est d’aider les Premier Partners à accroître leurs revenus et bénéfices, à développer leurs compétences et leurs activités afin de faire prospérer leur entreprise.
En travaillant avec les Premier Partners, les clients sont assurés d’une grande qualité d’impression fournie par les sociétés les plus pointues et équipées des toutes dernières technologies. Pour plus d’informations sur le réseau Premier Partners de Xerox : www.xerox.com/xpp
XEROX® est une marque de Xerox Corporation. Toutes les autres marques ou noms de produits cités non Xerox sont les marques ou les marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Les prix, les caractéristiques et les fonctionnalités, les performances, le design et la disponibilité des produits et services Xerox peuvent être soumis à des modifications sans avertissement.
Pour de plus amples informations :
Xerox France
Marc Calliot
Tél. 01 55 84 74 09
E-mail : marc.calliot@xerox.com
Service Presse : Trimedia
Sonia Bonvalet / Céline Bitauld
Tél. 01 55 30 70 97 / 71 01
Email : sonia.bonvalet@trimedia.fr / celine.bitauld@trimedia.fr
octobre 14th, 2009 — Technologies, Xerox
Grâce à la solution implémentée par XGS, Brasseries Kronenbourg a diminué le nombre de ses équipements d’impression de 34% et réalisé des économies de près de 25% sur ses coûts d’impression.
Paris, oct 14, 2009 – Leader du marché de la bière, avec 1 bière sur 3 consommées en France, Brasseries Kronenbourg s’appuie sur son excellence brassicole et le savoir-faire unique de ses Maîtres Brasseurs pour produire des bières de qualité. Brasseries Kronenbourg, 1er brasseur français avec ses 2 marques nationales Kronenbourg et 1664, est une Filiale du groupe Carlsberg (4ème brasseur mondial),
Affichant un volume d’impression de 11 millions de pages par an en France, Brasseries Kronenbourg possédait en 2008 un parc d’impression bureautique de 711 équipements multimarques répartis sur 3 sites, dont 49 photocopieurs, 601 imprimantes et 61 télécopieurs. Ce parc, en fin de vie et plus nécessairement adapté aux besoins des utilisateurs, était également en décalage par rapport aux standards du marché. En résultaient pour Brasseries Kronenbourg certains dysfonctionnements, un taux d’insatisfaction des utilisateurs assez élevé, et de nombreuses interventions entraînant un surcoût de fonctionnement et d’entretien.
Par ailleurs, souhaitant se donner une meilleure visibilité sur la gestion de ses dépenses d’impression dispersée dans plusieurs services (Achats, DSI, Services Généraux, etc), Brasseries Kronenbourg cherchait à optimiser son parc d’impression tout en rationalisant ses coûts et sa productivité. Brasseries Kronenbourg recherchait donc un prestataire spécialiste de la gestion documentaire capable de l’accompagner dans le changement sur la durée et surtout de lui offrir in situ un service de qualité à même de prendre en charge l’ensemble de la supervision du parc sur les 3 sites (y compris les consommables).
Suite à un appel d’offres, Brasseries Kronenbourg choisit donc la solution Xerox Office Services (XOS) d’XGS et signe en septembre 2008 un contrat sur trois ans portant sur l’externalisation de la gestion de ses processus et moyens d’impression bureautique en France.
« Xerox nous a d’emblée séduit de par son expertise, sa capacité d’audit des besoins et son offre d’infogérance complète », explique Daniel Haeringer, Responsable des achats Services Généraux et prestations IT Brasseries Kronenbourg. « La possibilité de reprise d’une partie du matériel existant était également un point important pour nous ».
Afin de mettre sa solution en place, XGS a délégué l’un de ses collaborateurs sur place afin de prendre en charge :
* le helpdesk
* la gestion des consommables
* le reporting et le suivi analytique
* la formation et la conduite du changement
Un an après la mise en place de la solution XOS, Brasseries Kronenbourg a d’ores et déjà vu son parc d’impression rationalisé de 34%, lequel se compose désormais de 468 équipements. Le ratio équipement par utilisateur est ainsi passé de 1/3 à 1/8. Outre l’uniformisation de son parc, l’entreprise bénéficie également d’une meilleure maîtrise de la production de ses documents imprimés ainsi que d’une facturation simplifiée. Brasseries Kronenbourg a ainsi pu réduire ses coûts d’impression de près de 25% et compte aujourd’hui un volume d’impression annuel de 9,5 millions de pages.

« L’efficacité de l’offre implémentée par Xerox a d’ores et déjà fait ses preuves. Outre les économies réalisées à ce jour, nous bénéficions désormais d’une meilleure visibilité sur nos dépenses d’impression et disposons d’un suivi global nous permettant de réguler nos processus d’impression », déclare Daniel Haeringer.
A propos de Xerox Global Services
Xerox Global Services, l’une des trois principales entités du groupe Xerox, propose une gamme complète de services de conseil, d’intégration de systèmes et de processus de gestion documentaire. Fort d’un chiffre d’affaires de plus de 3 milliards de dollars, XGS compte près de 15 000 collaborateurs répartis dans plus de 50 pays à travers le monde. XGS travaille en collaboration avec ses clients pour optimiser leurs processus à forte composante documentaire tels que le traitement des courriers clients, des relevés de comptes, des mailings personnalisés et des factures fournisseurs, ainsi que la gestion des documents de formation et des dossiers clients. N°1 mondial des services documentaires, Xerox Global Services accompagne ses clients dans l’optimisation des processus métier et la réduction significative des coûts. XGS intervient dans tous les secteurs d’activités, quelle que soit la taille des entreprises.
A propos de Xerox Europe
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s’articulent autour de trois axes : l’impression bureautique petits et grands volumes, l’impression de production et les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion des systèmes documentaires jusqu’aux solutions d’externalisation complètes.
Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble. Pour plus d’informations : www.xerox.fr
XEROX® est une marque de Xerox Corporation. Toutes les autres marques ou noms de produits cités non Xerox sont les marques ou les marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
A propos des Brasseries Kronenbourg
BRASSERIES KRONENBOURG est le 1er brasseur de France.
829 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2008, 34% de parts du marché total de la bière.
Un portefeuille de marques exceptionnel : KRONENBOURG, 1664, GRIMBERGEN, KANTERBRAU, CARLSBERG, GUINNESS, SAN MIGUEL.
Excellence brassicole, Innovation partagée, Responsabilité solidaire : tels sont les trois axes qui orientent le développement de BRASSERIES KRONENBOURG et de ses 1 400 collaborateurs.
www.brasseries-kronenbourg.com
Contacts Presse :
Xerox Global Services
Patrick Bensemhoun
Tel: 01 55 84 42 14
E-mail. patrick.bensemhoun@xerox.com
Agence Trimedia Communications
Aurélia Renaud / Céline Bitauld
Tel : 01 55 30 71 04 / 01 55 30 71 01
E-mail. aurelia.renaud@trimedia.fr / celine.bitauld@trimedia.fr
Brasseries Kronenbourg
Daniel Haeringer
Tel : 03 88 27 41 70
E-mail : daniel.haeringer@kronenbourg-fr.com